Windows Update：常見問題集

注意

Windows 10 的支援已於 2025 年 10 月 14 日結束

2025 年 10 月 14 日之後，Microsoft 將不再提供 Windows Update、技術協助或 Windows 10 安全性問題修正的免費軟體更新。 您的電腦仍可運作，但我們建議您移至 Windows 11。

深入了解

摘要

Windows 10 會自動下載並安裝更新，確保您的裝置安全且隨時在最新狀態。 這表示，您會收到最新的修正與安全性更新，協助裝置有效率地執行且隨時受到保護。

雖然更新會自動下載和安裝，但並非同時可在所有裝置上使用，我們會確保更新準備就緒且相容。

若要手動檢查更新，請選取 [開始]>設定> [更新] & [安全性>]Windows Update>檢查更新。

檢查更新

若要取得更新至最新版 Windows 10 的協助，請移至 Microsoft 軟體下載頁面，並下載「更新小幫手」。

如果您無法安裝更新，請執行 Windows Update 疑難排解員。

選取 [開始設定>>] [更新] & [安全性>疑難排解]。

在 [開始啟動並執行] 底下，選取 [Windows Update]。

如果疑難排解員無法修正問題，請參閱 更新 Windows 的問題疑難排解。

瞭解如何升級至 Windows 11。

如果在您更新 Windows 11 時遇到其他問題，這裡有一些您可能感興趣的領域：

如何重設 Microsoft 帳戶密碼

啟用 Windows

Windows 11 功能和秘訣

如果在您更新 Windows 10 時遇到其他問題，這裡有一些您可能感興趣的領域：

我在安裝更新時遇到問題或收到錯誤訊息 (例如 0x80073712)。 我該怎麼辦？

如果您無法順利安裝更新，以下是一些您可以嘗試的動作：

確認裝置已連線至網際網路。 下載更新需要網際網路連線。

如果已連線到網際網路，請嘗試手動安裝更新。 選取 [開始>設定>更新] & [安全性>Windows Update]，然後選取 [檢查更新]。

檢查更新

下載更新需要多久時間？

下載更新所需的時間主要取決於網際網路連線速度、網路設定和更新檔大小。 確定裝置已接上電源且連線至可快速下載更新的網際網路。

如何停止下載和安裝更新？ 可以跳過更新嗎？

您無法完全停止更新，因為這些更新有助於確保裝置的安全性，不論您的更新設定為何，終究還是需要安裝和下載更新。 以下是暫時暫停下載及安裝更新的方法。 請注意，達到暫停限制之後，您就必須安裝最新更新才能再次暫停更新。

在 Windows 10 2019 年 11 月更新 (版本 1909) 或更新版本，或適用於 Windows 版本 1809 專業版或企業版中，選取 [開始設定] [更新] & [安全性>] Windows Update。>> 然後選擇下列其中一個選項：

選取 [將更新暫停 7 天]。

選取 [進階選項] 。 然後，在 [暫停更新] 區段中，選取下拉式功能表，然後指定恢復更新的日期。

如何確保我的裝置在方便的時間重新啟動以安裝更新？

為了完成安裝更新，您的裝置必須重新啟動。 Windows 會嘗試在您未使用裝置時重新開機。 若它無法找到重新開機的時機，系統將會要求您排定較方便的時間來重新開機。 或者，您可以隨時依照下列步驟來排程：

選取 [開始設定>>更新]& [安全性>Windows Update]。

選取 [排程重新啟動]，然後選擇您方便的時間。

您可以設定使用時間，確保只會在您未使用裝置時自動重新啟動進行更新。 使用時間讓您的電腦保持最新狀態。

如果我沒有足夠的磁碟空間進行更新，該怎麼辦？

請嘗試刪除不需要的檔案、解除安裝不使用的應用程式，或是將檔案移到其他磁碟機，例如外部 USB 磁碟機或 OneDrive。 如需更多有關釋出磁碟空間的提示，請參閱在 Windows 中釋放磁碟機空間。

如何確定更新不會使用太多電池電量？

我們建議您在不使用膝上型電腦和平板電腦等裝置時，仍然將這些裝置接上電源。 如此一來，如果更新是在使用時間以外進行安裝，裝置就有足夠的電力可以完成安裝。 Windows 更新消耗的電池電力不會比其他一般系統程序消耗得多。

如何查看已安裝的更新？

系統提供更新記錄，因此您可以了解哪些更新已安裝以及何時安裝。 您也可以使用這份清單移除特定更新，但除非必要，不建議您這麼做。

選取 [開始]>設定>[更新] & [安全性>] Windows Update>[檢視更新記錄]。

檢視更新記錄

如需 Windows 10 更新所包含內容的詳細資訊，請參閱 Windows 10 更新記錄。

如何移除已安裝的更新？

我們不建議您移除任何已安裝的更新。 不過，如果您必須移除更新，您可以在更新記錄中這樣做。 請注意，並非所有更新都可以移除。

選取 [開始] >設定 >[更新] & [安全性>]Windows Update ** >檢視更新記錄 >解除安裝更新。

選取您要移除的更新，然後選取 [解除安裝]。

功能更新和品質更新之間的差異是什麼？

功能更新通常每年發行一次，包括新功能和能力，以及潛在的修正程式和安全性更新。 為了協助裝置保持在支援的 Windows 版本，Windows Update 會在裝置終止服務之前或即將終止服務時，自動為裝置起始功能更新。 自動更新可讓您的裝置繼續接收對安全性和生態系統健康至關重要的每月更新。

這個方法已經成功地在 Windows 10 中套用多年。 自動功能更新僅提供給執行 Windows 10 的消費者裝置和非受管理的商務裝置。 匯報會自動安裝，但您可以利用使用時間讓您的電腦保持在最新狀態，以便裝置重新啟動並完成更新。

品質更新則更頻繁，主要包含小型修正程式和安全性更新。 有時候品質更新會包含新功能。 Windows 的設計是透過 Windows Update 將這兩種更新傳遞至裝置。 若要接收每月更新，您必須使用 受支援的 Windows 版本。 Windows 10 的最後一個功能更新是版本 22H2。

確認裝置已是最新狀態的最佳方式為何？

若要再次檢查您的裝置是否為最新狀態，請開啟 [設定>] [更新] & [安全性>]Windows Update ** 並查看您的更新狀態和可用更新。

檢查更新

目前執行的是哪個版本的 Windows 作業系統？

若要找出您目前執行的 Windows 版本，請參閱 我執行的 Windows 作業系統版本為何？

更新到 2022 Windows 10 更新 (版本 22H2) 的裝置，會開啟保留儲存空間嗎？

在任何更新案例中，Windows 都不會自動開啟保留的儲存空間。 只有在預先安裝 Windows 10 2019 年 5 月更新 (版本 1903) 或更新版本的新裝置，或是全新安裝的裝置上才會開啟。

如何阻止我的電腦進行更新？

Windows 10 是迄今為止最安全的 Windows，我們建議您保持更新以保護您的電腦免於安全性風險並保持運作順暢。 但是，您可以暫時暫停更新，也可以排程重新開機的時間，在您方便的時間安裝更新。

了解如何暫時暫停更新

了解如何排程重新啟動，以便在方便的時間安裝更新

更新會影響我的數據使用量嗎？

Windows 10 的每月品質更新很小，對於數據使用量的影響並不大。 功能更新通常每年會提供兩次，而且您可以控制安裝的時間。 它們會耗用較多數據使用量，但更新頻率較低。

如果您是使用計量付費連線，就不會自動安裝某些 Windows 更新。

Windows 中的計量付費連線